由于本系统开发时间较早，我们系统中采用的PageOffice插件存在兼容性问题，如果出现word打不开的情况，请按照如下注意事项进行检查和设置。

一、必须在Windows系统下使用Edge浏览器，并设置兼容IE模式。

1、打开Edge浏览器进入设置界面，如下图

2、搜索“兼容”进入"Internet Explorer兼容性"设置

3、按下图设置，并把星火计划网站页面（http://211.71.233.115/index.aspx）添加到“Internet Explorer 模式页面”中。

4、重新打开星火计划网站首页http://211.71.233.115/index.aspx，出现如下提示才可以。

二、必须卸载WPS。由于PageOffice组件仅支持Word，不支持WPS，因此必须卸载WPS。Word尽量使用2016及之前版本。

三、出现如下错误，可以忽略，不影响使用。